QUALITÄTSKONTROLLE
SOAR verfügt über ein strenges Qualitätskontrollprotokoll, um sicherzustellen, dass alle Spenden in ihrer Gesamtheit die beabsichtigten Empfänger erreichen. Dieses Protokoll besteht aus zehn Hauptelementen:
-
-
- SOAR nimmt selten Barausschüttungen direkt an die Institutionen vor. Vielmehr werden Waren und Dienstleistungen, die in Armenien beschafft werden können, von SOAR-Mitarbeitern eingekauft und direkt an die Waisenhäuser verteilt. Sachspenden aus der armenischen Diaspora, die versendet oder persönlich übergeben werden können, werden ermutigt.
- SOAR verwendet Microsoft Planner, um Quittungen, Bilder und interne Dokumente für alle Projekte aufzubewahren.
- Alle Einkäufe werden mit einer Quittung oder Rechnung dokumentiert.
- SOAR implementiert Chain-of-Custody-Verfahren für alle vertriebenen Waren oder Dienstleistungen, um sicherzustellen, dass die Artikel in der genau beabsichtigten Menge eingegangen sind. Der Empfänger stellt eine schriftliche Dokumentation bereit, um anzugeben, dass die erhaltenen Waren und Dienstleistungen der angegebenen Menge entsprechen, wonach diese Dokumentation an SOAR National gesendet und in Microsoft Planner gespeichert wird.
- SOAR-Mitarbeiter, Chapter-Mitglieder und andere Freiwillige, die Armenien besuchen, führen stichprobenartige Inspektionen der Einrichtungen durch. Abweichungen sind unverzüglich dem Vorstandsvorsitzenden von SOAR zu melden.
- Spenden von SOAR werden nach Möglichkeit mit einem Firmensiegel graviert und/oder gestempelt.
- Kapitalprojekte werden mit einer Plakette und/oder einer Einweihungszeremonie gewürdigt.
- SOAR überweist keine Gelder an andere Organisationen, um sie in unserem Namen zu verteilen.
- Es gilt eine Null-Toleranz-Richtlinie für Betrug, Diebstahl und/oder Täuschung. Fehlverhalten würde zur Beendigung der Unterstützung führen.
- Das IRS-Formular 990 wird jährlich eingereicht. Jahresberichte aus dem Jahr 2005 sind auf unserer Website verfügbar.
-